社管委2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，社管委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》和县委、县政府政务公开决策部署，坚持遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，着力健全政务公开工作机制，深化重点领域信息公开，提升政务公开质量，切实增强人民群众的满意度，为促进辖区社会和谐稳定发挥了积极作用。

（一）组织保障方面。坚持把政务公开工作纳入重要议事日程，成立政务公开领导小组，召开专题会议安排部署，对各项重点工作进一步进行了细化，明确了责任。

（二）全面落实政府信息公开工作。加大政府信息主动公开力度，2023年，通过政府门户网站公开政府信息405条，其中，居务公开30条，预算决算1条，保障类信息375条。

（三）主动公开政府信息的主要类别。包括社区工委委员、社管委领导和干部的分工及职责；社管委年度工作目标和任务；居民群众普遍关注的重大事项的落实情况；社管委财务预决算情况和惠民政策的落实情况；财务管理及收支情况；社会事务民政救济情况；受灾和灾后恢复信息以及社管委大型活动和会议、专题会议议定的主要事项，突发公共事件的处置过程及结果等方面的情况。

（四）主动公开政府信息的形式。一是利用传统媒介开展信息公开。进一步规范政务公开栏、宣传栏、告知单等传统公开手段，及时发布政务信息、政务服务信息，加强与社会公众的互动，提高信息发布实效，使群众更直接、更便捷地知晓政府工作情况。二是利用“互联网+”提升公开效果。充分利用好网络公开平台作用，通过政府门户网站，及时发布最新政务动态、政务服务信息，接受社会监督，为公众提供服务指导，体现公示成效。三是利用“小微权力一点通”强化社区党务、财务、居务信息公开，让权力在阳光下运行。四是探索开发城市社区“乐享e通”微信小程序，设立便民服务、工作动态、网上办事大厅、我要留言等模块，连接了10个国家、省、市、县级便民服务平台，设置了社情民意收集模块，推行“线上+线下”六种渠道广泛收集社情民意，健全社区、社区管委会、领导协商“三级”分级协商办理、 “六类事项”限时办结答复和“四种方式”回访问效的“6364”工作机制，全方位回应办结居民诉求，共办结各类诉求399件，办结率98%。

（五）回应社会关切情况。在民乐县人民政府网政务信息公开栏目，及时公开发布居民基本医疗保险、居民基本养老保险、残疾人补贴等涉及公众切身利益的信息，加强解疑释惑，让群众“听得懂”、“信得过”。 

（六）有效规范公开行为。根据《民乐县2023年政务公开工作要点》，从实际出发，稳步推进信息公开的各项工作。一是明确责任。明确政务公开工作分管领导，明确专人对政府门户网进行维护更新，及时汇总整理相关信息通过网络进行公开。二是规范程序。严格按照《条例》规定及市、县政府的安排部署，认真开展政府信息公开工作，细化信息公开操作流程，按照相关标准，对政务信息进行公开。三是加强保障。建立健全相关应急预案，按规定程序、时限办理各类申请、投诉和咨询，及时澄清虚假信息，完善保密制度。今年社管委无政府信息泄密事件，没有发生因信息公开不当引发的社会事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的问题和下一步工作打算