民乐县人社局“1+2+3”模式 跑出劳动维权“加速度”

     为深入学习贯彻落实党的二十大精神，民乐县人社局紧密结合“三抓三促”行动要求，牢固树立以人民为中心的发展理念，不断探索搭建平台，全面畅通拓展劳动者维权渠道，提升劳动争议纠纷多元化解模式，走出职工权益保护与企业健康发展“双赢”之路。

“一核引领”，构建多元联动机制。整合仲裁、劳动监察、工会、法院等多方力量，在民乐县劳动人事争议仲裁院设立白长军调解工作室、法律援助工作站、公职律师法律援助工作室、农民工工资争议速裁庭，形成部门联动多元化解调处劳动争议的工作方式，有效落实了“劳动监察＋法律援助＋人民调解＋仲裁审查＋司法确认+劳动仲裁”的多元联动服务处置机制。2023年以来共受理劳动争议案件85件，结案85件，为95名劳动者追回劳动报酬、工伤保险待遇等各类经济损失337万元。

深耕“2+”模式，拓展调解维权新路径。为打通劳动者维权痛点、难点、堵点，切实降低维权成本，积极开辟了维权“绿色通道”。一是激活“人民调解+仲裁审查”办案方式，破除劳动者维权瓶颈。依托乡镇劳动争议调解中心，企业劳动争议调解委员会平台先行组织调解，再进行仲裁审查，让人民调解协议赋有法律强制执行力。不仅彰显了“人民调解+仲裁审查”办案方式的速度，也让劳动者感受了人社温度。增强了劳动者的获得感、幸福感。二是用足用活“流动仲裁庭+速裁庭”优势，撑起农民工权益“保护伞”。为实现农民工工资争议案件“快立、快调、快审、快结”民乐县人社局成立农民工工资争议速裁庭，依托“流动仲裁庭”实现农民工工资争议案件“快立、快调、快审、快结”。

优化“三服务”，提升仲裁服务质效。一是优化宣传。“以“三抓三促”和主动创稳行动为契机，结合“人社局长直播带岗”“春风行动”“暖心人社服务”“流动仲裁庭”“法律宣传进企业、进社区”“人社业务大讲堂”等活动，发放宣传彩页、现场普法释法、播放法制宣传片等方式，引导企业和劳动者“办事依法、遇事找法、解决矛盾靠法”，提高用法律维权的主动性和积极性。二是优化“援调对接”，调解先行。坚持多元解纷挺在前，对请求支付劳动报酬、工伤保险待遇、经济补偿金的农民工等弱势群体，发挥“援调对接”功能，引导当事人先行通过调解化解纠纷；对调解无果且符合法律援助条件的案件，发挥法律援助站作用，为该类弱势群体提供免费法律服务，最大程度降低当事人维权成本、避免维权“多头跑路”，实现法律咨询、法律援助、调解仲裁的“一站式”服务。三是优化“裁审联动”，聚共识。通过信息共通共享、裁审思路互联互动，开展座谈研讨、典型案例分析，从事实认定、证据审查、法律适用、文书送达等方面进行充分讨论交流。明确标准、统一尺度、规范程序，解决案件审理过程中存在的“同案不同判”问题，实现“类案同裁”，进一步提升仲裁公信力。