新天镇：“党建+信访”使矛盾化解在基层

新天镇突出问题导向，将解决群众急难愁盼事项作为信访工作的重要抓手，用干部“辛勤指数”换取群众的“幸福指数”，多措并举推动全镇信访工作高质量发展。
    坚持党建引领，打通责任落实“最后一公里”。新天镇党委、政府把信访工作作为一项重要政治任务常抓不懈，定期召开专题会议，传达学习中央及省、市、县相关会议文件精神，同时结合全镇实际情况分析当前形势、研究治理措施、解决具体问题；不定期调度各村重点矛盾纠纷排查进度，研判近期出现的新情况、新问题，认真落实重大时间节点“日报告”制度，在全镇形成主要领导抓信访、分管领导抓负责、各村书记抓共管的良好氛围。
    聚焦主动接访，实现信访问题闭环处理。新天镇专设信访接待室，并排出党政领导干部接访日程，坚持每天开门接访、常态听访，把信访突出问题攻坚化解作为深化“我为群众办实事”的重要举措，同时坚持“将心比心”的态度，加快“马上就办”的速度，加大“办就办好”的力度，能及时办理的现场办理，不能及时办理的做好限时答复的态度，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升群众的满意度。
    统筹多方合力，画好信访工作“同心圆”。通过建立完善信访维稳工作机制，抓好重要时段、重要节点，聚焦重点领域、重点人群、重点问题，压实职能部门责任，积极构建透明、快速、高效的信访新格局，确保干部“多作为”、群众“少跑腿”，实现全镇信访维稳和谐稳定新局面。