顺化镇：下好矛调“四步棋” 助推基层治理提质增效

近年来，顺化镇紧密镇情实际，将基层治理与矛盾纠纷排查调处工作有机结合，统筹推进，密切联系群众，下好矛盾纠纷调处“四步棋”，助推基层治理提质增效，为推进乡村振兴高质量发展夯实基础。

健全调解机制，下好“强基固本”棋。立足群众最关心、最迫切需要解决的婚姻纠纷、土地纠纷、邻里纠纷等热点、难点问题，纳入信访、综治工作重点，定期召开矛盾纠纷排查化解工作推进会，认真分析研判，找准纠纷症结所在，成立矛盾纠纷排查化解工作专班，对疑难、重大的矛盾纠纷实行“一事件、一方案、一专班”，包案到人，明确工作目标。压实工作责任，确保矛盾不积累，纠纷不激化。

夯实工作责任，下好“网格治理”棋。充分发挥党组织示范引领和党员带头作用，灵活运用“网格化＋十户联防”工作机制，全镇共设专职网格员13名个，联户员130余名，形成了联防组的网格化管理队伍，实现了“神经末梢”与“神经中枢”的一体联动。以“三抓三促”活动为契机，充分发挥“枫桥顺化”矛盾纠纷调处法，由包村领导和包村干部、各网格联户员组成矛盾纠纷排查小组，将问题发现在一线、化解在现场。争取做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

形成工作合力，下好“齐抓共管”棋。深入践行新时代“枫桥经验”，以“中心吹哨，部门报道”工作机制，组建成由镇综治中心、司法所、派出所等各部门组成的矛盾纠纷化解联合队伍，坚持属地管理、合法依法的原则，深入各村开展矛盾纠纷大化解行动，对排查出的各类矛盾纠纷，根据类型和性质分析原因，找出解决方案，能当场进行调解消化的就地办结，及时消除不稳定因素，对历年悬而未决的矛盾纠纷，由包案领导重点跟踪、亲自协调、多方疏导，消除阻碍化解矛盾纠纷的各方面不利因素，争取去除影响全镇和谐稳定的沉疴痼疾。

发挥工作优势，下好“长效长治”棋。坚持实施矛盾纠纷排查调处长效机制，积极协调综治、司法、派出所，做到“纠纷必解”。建立规范村级人民调解委员会13个，实现村村覆盖。主动公布镇村干部联系方式，在各村设立意见征求箱，畅通群众诉求渠道。群众来访时，热情接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况，做到广泛听取意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止矛盾激化。同时，充分利用“三官一师”进网格定期为群众普及法律知识，把矛盾纠纷排查化解与法律宣传教育相结合，提高广大群众法律意识。