民乐县六坝镇：医保宣传“零距离”服务群众有温度

    为进一步提高辖区群众对城乡居民医疗保险政策的知晓度、认知度，引导鼓励广大社区居民积极参保，增强社区居民全民参保意识，连日来，六坝镇组织志愿者在辖区内开展城乡居民医疗保险政策宣传活动。
    加强宣传，医保政策民心。以“线上+线下”相结合的方式进行，线上通过微信网格群和居民群展开宣传，扩大宣传范围，增强宣传影响力。线下宣传中，工作人员通过发放医保政策宣传手册的方式为居民认真讲解城乡居民医保、参保缴费、缴费期限和缴费标准、医保相关报销比例、时间节点及缴费流程等问题，耐心解答居民的疑惑。
    高效服务，医保宣传“零距离”。便民服务大厅在办事窗口摆放各类宣传资料、办事指南和一次性告知单，宣传医保惠民政策以及医保经办服务事项注意事项。同时，在窗口安排引导服务人员，及时向群众宣传解读医保政策、传递医保声音、零距离服务群众，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。
    加强联动，促进医保服务落地。压实包片领导、包村干部、村“两委”等主体责任，整合党员、志愿者、网格员等征缴力量，充分利用各种契机见缝插针动员参保。紧抓外出务工人员返乡“黄金窗口期”，广泛开展参保宣传动员，做实做细服务工作。针对老年人、行动不便人员等特殊群体，开辟便民通道，提供代办代缴服务，通过上门收缴、转账代缴等方式，打通群众参保缴费“最后一公里”，实现缴费零障碍、零担忧。