六坝司法所：三步工作法抓实人民调解工作

 近年来，六坝司法所为切实维护辖区社会和谐稳定，积极践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不 上交 ”的工作理念，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，采取三项有力措施，推动矛盾纠纷排查化解工作走深走实，确保辖区平安和谐稳定。

 落实“勤走访”，深入了解社情民意。统筹镇村两级人民调解组织力量，主动下沉到一线，采取定期排查和专项排查相结合的方式，深入开展日常巡查走访，以见面访、进家访的形式，深入群众家中了解掌握基本情况、婚丧嫁娶、季节性生产和易发矛盾的事件，建立起与群众之间的紧密联系，准确把握社情民意，及时发现并有效化解潜在的矛盾纠纷。同时，聚焦群众诉求，向群众宣传相关法律法规，解答法律疑问，引导群众通过合法途径解决矛盾，营造尊法学法守法用法的良好氛围。

突出“防重点”，聚焦关键服务人群。以群众的实际需求作为服务群众的出发点，着重关注辖区独居老人、留守儿童等特殊群体的急难愁盼，综合运用微信群、入户走访、群众来电来访等方式，广泛聚焦群众困难诉求，做到民有所呼，必有回应。充分发挥“三官一师”在化解基层矛盾纠纷中的专业作用，积极搭建平台，促进群众间的相互理解和沟通，减少因误解而产生的矛盾，并做好“以案释法”普法教育，真正让弱势群体感受到法律服务的温暖。

    做实“早化解”，多元共治排解民忧。探索建立“全方位”调解工作机制，整合辖区综治、派出所、司法所等资源，形成工作合力，集中化解复杂矛盾。在日排查中要求各村调委会对发现的苗头性、倾向性问题，实行分类定级上报，紧迫矛盾纠纷在上报的同时进行预处置，提前介入，有效减少矛盾发生或升级。2025年以来，共排查矛盾纠纷43件次，成功调解42件次。